Conditions générales de vente Princess Boutik

Melle CASIEZ Carla  dont le siège social est situé villa des Potiers 75, Rue Florent Evrard  - 62 700 – Bruay-la-buissière joignable au 07 63 74 58 33 

Article 1*) Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Princess  Boutik  inscrite au registre du commerce d’Arras sous le numéro d’immatriculation N° 489 90 705 000 45 dont le siège est situé à la Villa des Potiers – 75 Rue Florent Evrard- 62700 Bruay-la-Buissière et de ses clients  dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Vêtements –Chaussures- Accessoires.

Toute prestation accomplie par la société Princess Boutik implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 *) Présentation des produits

Les caractéristiques  des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Catalogue " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Princess Boutik ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Princess Boutik  ont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3*) Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

Article 4*) Prix des produits

La rubrique " Catalogue " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société Princess Boutik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise Princess Boutik serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Article 5*) Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments  de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Princess Boutik confirme la commande par courrier électronique.

Les données enregistrées par la société Princess Boutik constituent la preuve de la nature du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Princess Boutik dans les conditions et les délais légaux

Article 6*) Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire ou par Paypal, virement ou

Article 7*) Délai de rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de sept jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais d'expédition et frais retour.

Article 8*) Livraison Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay, Point relais, La Poste ou Chronopost avec un numéro de suivi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation  et les frais de transport sont fixes peu importe le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit. La Société Princess  Boutik ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.

Si à l'ouverture du colis, le client constate un défaut visible, il doit contacter notre service client dans les 2 jours suivant la réception. Si aucune réclamation n'est formulé dans ce délai , le colis est réputé accepté en l'état.

 Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine au jour du paiement + 1 mois.

Les colis non réclamés dans les délais sont automatiquement retournés à l'expéditeur. Si le client demande le remboursement de sa commande suite à ce renvoi, les frais de retour expéditeur lui seront facturés. De même, si le client souhaite le renvoi de son colis, il devra s'acquitter des frais de port.

Les frais de retour restent à votre charge et ne peuvent être en aucun cas remboursés. Les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés. En aucun cas la Société Princess Boutik n'est responsable de la perte ou de la détérioration des colis retours 

Le service client est disponible aux horaires d'ouverture : 9h00-à 18h00 du lundi au vendredi

Article 9*) Avoir

 Pour tout échange nous vous effectuerons un avoir valable sur tout le site

Relations clients - Service après-vente

• Tél 06.99.34.16.95
• e-Mail : Princessboutikserviceclient@gmail.com
•  retour livraison : PRINCESS BOUTIK 13 avenue des violettes 62620 Barlin

Article 10 *) Copyrights et propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments de ce Site et le Site lui-même, est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques, des dessins et modèles et/ou tous autres droits de propriété intellectuelle. Ces éléments sont la propriété exclusive de la Société. L’ensemble de ces droits est réservé pour le monde entier.

Le nom, les logos, les dessins et modèles, lettres stylisées, marques figuratives, et tous les signes représentés sur ce Site sont et demeureront la propriété exclusive de la Société. Le Site est la propriété exclusive du Vendeur, ainsi que l'ensemble des droits y afférent. Toute exploitation, extraction, reproduction, totale ou partielle, est illicite, sauf accord exprès et écrit de la société PRINCESS BOUTIK.

Tous les éléments visuels du Site Internet sont protégés par le droit d'auteur ou des marques.

De même les photos figurant sur le Site Internet sont la propriété exclusive de Princessboutik. Leur divulgation ne saurait en aucun cas être interprétée comme accordant une licence ou un droit d'utilisation quelconque des dites marques et éléments distinctifs protégés par le droit d'auteur. Ils ne peuvent donc être utilisés sous peine de contrefaçon.